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河池市小微企業(yè)融資擔(dān)保有限責(zé)任公司是以幫助河池轄區(qū)小微企業(yè)解決貸款難、融資難為宗旨,竭誠(chéng)為全轄小微企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),支持全轄小微企業(yè)的發(fā)展。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)并防范和杜絕可能發(fā)生的道德風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)公司和客戶的利益,我公司誠(chéng)邀社會(huì)各界及客戶對(duì)擔(dān)保公司開展擔(dān)保業(yè)務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)督。
一、監(jiān)督內(nèi)容
(一) 業(yè)務(wù)人員利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊,向客戶索要或暗示客戶提供“好處”的行為。
(二)業(yè)務(wù)人員以謀取私利為目的,違反操作程序,人為制造障礙或故意刁難客戶的行為。
(三)業(yè)務(wù)人員其它損害公司和客戶利益的行為。
二、監(jiān)督渠道
可通過信函、電話、傳真、電子郵件或來訪等形式,隨時(shí)向我公司辦公室反映或舉報(bào)。反映或舉報(bào)的內(nèi)容應(yīng)盡量客觀、翔實(shí)。為便于及時(shí)調(diào)查、了解并作出處理,以最大限度地保護(hù)公司和客戶利益,鼓勵(lì)署名并注明聯(lián)系方式,但署名與否不限。
我公司鄭重承諾:對(duì)舉報(bào)(反映)人的身份和反映的情況嚴(yán)格保密并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
三、聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:0778-2771708 2771702
電子郵箱:hcsrzdbrsk@163.com